Der schnellste Weg zu uns führt über unseren Discord-Server. Dort erhalten Sie in der Regel innerhalb weniger Stunden eine Antwort. Selbstverständlich können Sie uns auch per E-Mail oder über das Kontaktformular kontaktieren – wir bemühen uns, Ihre Anfrage innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

Nein – wir sind flexibel. Auf Discord sind wir meistens täglich aktiv, E-Mails beantworten wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Nein, für dringende Anliegen gibt es derzeit noch keine Telefonnummer auf der Kontaktseite. Discord ist aktuell jedoch oft die schnellere Option.

Auf Discord geht’s in der Regel innerhalb weniger Stunden. Per Mail dauert es 24–48 Stunden.

Ja – ob per Discord, Mail oder Telefon, wir finden gemeinsam einen passenden Termin. Auch Videocalls sind möglich.

Alles rund um unsere Services, Produkte, Kooperationen oder Supportfragen. Auf Discord kannst du auch einfach mal zum Quatschen reinschauen.

Nein! Neben Discord sind wir auch auf unseren Social-Media-Kanälen aktiv, allerdings nicht für Kontaktanfragen. 

Momentan noch nicht – aber Discord übernimmt genau diese Funktion. Dort bekommst du direkt schnelle Antworten.

Nein! Im Kontaktformular kannst du keine Dateien hochladen. Du kannst diese gerne hinterherschicken sobald sie eine Mail von uns erhalten haben oder Kontaktieren uns auf Discord wo sie diese direkt mitschicken können. 

Deine Daten sind bei uns sicher. Wir verwenden sie ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage und geben nichts an Dritte weiter.

Grundsätzlich läuft alles digital – aber nach Absprache können auch persönliche Termine organisiert werden.

Ganz einfach: Klick auf den Einladungslink hier auf der Kontaktseite. Schon bist du drin – und kannst direkt loslegen.

Kein Problem – Discord läuft 24/7. Antworten gibt’s dann, sobald wir online sind. Per Mail dauert’s maximal 24–48 Stunden.

Nein, der allgemeine Support ist kostenlos. Solltest du individuelle Services oder Sonderleistungen wünschen, sprechen wir das transparent mit dir ab.

Unbedingt! Wir freuen uns immer über konstruktives Feedback – egal ob über Discord, Mail oder das Kontaktformular.

Ja, wir sind offen für spannende Partnerschaften und Kooperationen. Schreib uns einfach mit deinem Vorschlag, und wir schauen gemeinsam, ob es passt.

In Stoßzeiten kann es sein, dass wir ein wenig länger brauchen. Auf Discord sind wir meist schneller als per E-Mail.

Klar – wir sind online, also weltweit erreichbar. Kommunikation läuft auf Deutsch oder Englisch.

Dann check bitte einmal deinen Spam-Ordner. Wenn da nichts ist, meld dich einfach noch mal – am besten über Discord.

Ja – im absoluten Notfall erreichst du uns am besten über Discord oder telefonisch.

Ehrlich und offen. Wir nehmen jede Rückmeldung ernst und sehen Kritik als Chance, besser zu werden.

Nein, du kannst uns jederzeit über Discord, E-Mail oder das Formular anschreiben – ohne Registrierung.

Die einzige Registrierung ist bei Discord nötig um die Plattform nutzen zu können. 

Ja – einfach mit allen Infos zu Datum, Ort und Rahmenbedingungen anfragen, und wir checken die Verfügbarkeit.

Ja, wenn’s technisch Sinn macht, bieten wir auch Remote-Support per Videocall oder Screensharing an.

Nein, aber wir geben Gas. Discord = meist ein paar Stunden, Mail = max. 24–48 Stunden.

Na klar – wir nehmen’s dankend an und setzen es in unsere Weiterentwicklung ein.